Comment choisir le bon logiciel BI (Business Intelligence) pour votre entreprise ?
Mis à jour le 8 mars 2023
Les logiciels de Business Intelligence (BI) offrent une gamme d’outils puissants pour aider les entreprises à analyser et comprendre leurs données. Cependant, avec autant d’options disponibles, choisir le bon logiciel peut être une tâche difficile. Dans cet article, nous examinerons les facteurs clés à considérer lors de la sélection d’un logiciel BI et comment prendre une décision éclairée pour votre entreprise.
Points abordés dans cet article
- Qu’est ce qu’un logiciel de Business intelligence?
- Quelles sont les fonctionnalités attendues d’un logiciel BI
- Quelles peuvent être les faiblesses des logiciels BI?
- Les logiciels BI pour quoi et surtout pour qui?
- Liste de logiciels de Business Intelligence les plus utilisés
- Donc comment choisir le bon logiciel pour sa société?
- Conclusion
- Foire aux questions
Qu’est ce qu’un logiciel de Business intelligence?
Un logiciel de Business Intelligence (BI) est un type de logiciel d’analyse de données conçu pour aider les entreprises à collecter, stocker, analyser et visualiser des données commerciales. Les logiciels BI utilisent des technologies de traitement des données pour extraire et transformer des données brutes en informations exploitables, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées basées sur des données.
Les logiciels BI peuvent être utilisés pour consolider des données provenant de multiples sources, telles que des bases de données, des fichiers plats, des services web, etc. Ils fournissent également des outils pour la modélisation des données, l’analyse de données, la création de rapports, la visualisation de données, le tableau de bord et l’exploration de données. Les utilisateurs peuvent explorer les données de manière interactive pour découvrir des tendances, des modèles et des relations qui peuvent aider à résoudre des problèmes commerciaux et à prendre des décisions stratégiques.
Les logiciels de BI sont conçus pour aider les entreprises à transformer des données en informations exploitables, pour améliorer la prise de décisions et la performance de l’entreprise.
Quelles sont les fonctionnalités attendues d’un logiciel BI
Les fonctionnalités des logiciels de Business Intelligence (BI) peuvent varier en fonction du fournisseur de logiciel, mais certaines fonctionnalités communes incluent :
- Intégration de données : Les logiciels BI peuvent extraire et intégrer des données provenant de diverses sources de données, telles que des bases de données, des fichiers plats, des services web, etc.
- Modélisation de données : Les logiciels BI permettent la modélisation de données pour créer des structures de données et des hiérarchies qui sont faciles à comprendre et à utiliser.
- Analyse de données : Les logiciels BI peuvent effectuer une analyse de données avancée, telle que la segmentation de données, la classification, la prédiction et l’analyse de tendances.
- Création de rapports : Les logiciels BI permettent la création de rapports personnalisables, qui peuvent être partagés avec des collègues ou des clients pour une prise de décision efficace.
- Visualisation de données : Les logiciels BI peuvent créer des visualisations de données, telles que des graphiques, des diagrammes et des tableaux de bord, pour aider les utilisateurs à comprendre les tendances et les modèles des données.
- Tableau de bord : Les logiciels BI peuvent créer des tableaux de bord interactifs pour suivre les performances commerciales et surveiller les KPI.
- Exploration de données : Les logiciels BI permettent l’exploration de données interactive, permettant aux utilisateurs de découvrir des tendances, des modèles et des relations dans les données.
Les logiciels BI offrent des fonctionnalités pour aider les entreprises à transformer des données en informations exploitables pour améliorer la prise de décision et la performance de l’entreprise.
Quelles peuvent être les faiblesses des logiciels BI?
Bien que les logiciels de Business Intelligence (BI) soient utiles pour aider les entreprises à collecter, stocker, analyser et visualiser des données commerciales, ils peuvent également présenter certaines faiblesses. Voici quelques exemples de ces faiblesses :
- Nettoyage des données : Les logiciels BI peuvent nécessiter des données propres et bien préparées pour fonctionner efficacement. Cela peut nécessiter du temps et des compétences supplémentaires pour nettoyer et préparer les données avant de les utiliser dans les logiciels BI.
- Modélisation : Bien que les logiciels BI permettent la modélisation de données, ils peuvent ne pas être adaptés pour la création de modèles statistiques avancés ou la simulation de scénarios complexes. Pour les tâches de modélisation plus avancées, il peut être nécessaire d’utiliser des outils plus spécialisés.
- Coût : Les logiciels BI peuvent être coûteux, en fonction des fonctionnalités requises. Les licences de logiciels, les frais d’abonnement et les coûts de formation peuvent ajouter des coûts significatifs.
- Complexité : Les logiciels BI peuvent être complexes et nécessiter une formation pour les utiliser efficacement. Les utilisateurs doivent apprendre les techniques d’analyse de données, la modélisation de données et les capacités de création de rapports.
- Exigences matérielles : Les logiciels BI peuvent nécessiter des ressources matérielles importantes pour exécuter efficacement, telles que des ordinateurs de haute performance, des serveurs et des bases de données.
- Limitations des données en temps réel : Les logiciels BI peuvent être limités dans leur capacité à fournir des données en temps réel, ce qui peut limiter leur utilité pour certains types d’analyse commerciale.
- Dépendance envers l’IT : Les logiciels BI peuvent être dépendants de l’équipe informatique pour la configuration, la maintenance et le support technique, ce qui peut entraîner des retards ou des coûts supplémentaires.
Les logiciels BI pour quoi et surtout pour qui?
Les logiciels de Business Intelligence (BI) sont conçus pour aider les entreprises et les équipes à concevoir des rapports axés sur l’information destinée à faire partie du flux de décision. Ils sont réactifs, dynamiques et accessibles après une formation élémentaire et une familiarisation avec le logiciel lui-même. Les outils fournis permettent de visualiser, quantifier et caractériser les informations, ce qui les rend précieux pour les utilisateurs de tous les niveaux de compétence en matière de données.
Les logiciels BI peuvent extraire et intégrer des données provenant de diverses sources de données, telles que des bases de données, des fichiers plats, des services web, etc. Ils permettent également la modélisation de données pour créer des structures de données et des hiérarchies faciles à comprendre et à utiliser. Les logiciels BI peuvent effectuer une analyse de données avancée, telle que la segmentation de données, la classification, la prédiction et l’analyse de tendances.
Ils permettent également la création de rapports personnalisables, qui peuvent être partagés avec des collègues ou des clients pour une prise de décision efficace. Les logiciels BI peuvent créer des visualisations de données, telles que des graphiques, des diagrammes et des tableaux de bord, pour aider les utilisateurs à comprendre les tendances et les modèles des données. Ils peuvent également créer des tableaux de bord interactifs pour suivre les performances commerciales et surveiller les KPI.
Les logiciels BI permettent l’exploration de données interactive, permettant aux utilisateurs de découvrir des tendances, des modèles et des relations dans les données. Les rapports interactifs permettent aux utilisateurs d’explorer les données et de répondre immédiatement aux questions, ce qui peut réduire le besoin de suivis par e-mails ou de réunions.
Bien que presque toutes les entreprises ou personnes puissent bénéficier des rapports polyvalents créés par les logiciels BI, ils sont particulièrement utiles pour les personnes qui doivent régulièrement fournir des rapports à des gestionnaires ou qui présentent fréquemment du matériel à des audiences non techniques. Les logiciels BI sont également avantageux car ils ne nécessitent presque aucune compétence technique de l’utilisateur. Même les personnes ayant peu ou pas de connaissances statistiques et aucune expérience en programmation peuvent mettre en œuvre avec succès des rapports BI en utilisant l’un des logiciels mentionnés ci-dessus.
Voici une liste non exhaustive de postes ou métiers qui peuvent utiliser des logiciels de Business Intelligence au quotidien :
- Analyste de données
- Responsable des ventes
- Directeur financier
- Responsable marketing
- Directeur des opérations
- Analyste financier
- Responsable des ressources humaines
- Consultant en stratégie
- Chef de produit
- Responsable de la chaîne d’approvisionnement
- Analyste de la performance
- Analyste de la qualité
- Responsable de la planification et de la budgétisation
- Responsable de la gestion de projet
Dans la plupart des cas, ces postes nécessitent une analyse régulière des données et une présentation de ces données à des parties prenantes clés pour la prise de décision. Les logiciels de Business Intelligence permettent de présenter des données de manière claire et visuelle, facilitant ainsi la compréhension des tendances et des modèles, et aidant les décideurs à prendre des décisions éclairées.
Liste de logiciels de Business Intelligence les plus utilisés
Voici une liste de quelques-uns des logiciels de Business Intelligence les plus populaires et les plus utilisés :
Tableau
Tableau est un logiciel de Business Intelligence qui permet aux utilisateurs de visualiser et d’analyser leurs données de manière interactive. Il est utilisé pour créer des tableaux de bord interactifs, des rapports et des visualisations de données pour aider les utilisateurs à comprendre les tendances et les modèles des données. Tableau permet également d’extraire et d’intégrer des données provenant de diverses sources de données, de créer des modèles de données pour faciliter la compréhension et l’utilisation des données, et de réaliser une analyse avancée des données. Il est largement utilisé dans les entreprises et les organisations à travers le monde pour améliorer leur prise de décision et leur performance commerciale.
Microsoft Power BI
Microsoft Power BI est une solution de Business Intelligence cloud proposée par Microsoft. Elle permet de connecter, d’analyser et de visualiser des données provenant de diverses sources de données en utilisant des tableaux de bord interactifs, des rapports et des visualisations.
Voici quelques fonctionnalités de Microsoft Power BI :
- Connexion à une large gamme de sources de données, telles que Microsoft Excel, SharePoint, Dynamics 365, Salesforce, Google Analytics, etc.
- Modélisation de données pour créer des relations entre les différentes tables de données importées.
- Analyse de données avec des fonctionnalités avancées telles que la segmentation de données, la prédiction et l’analyse de tendances.
- Création de rapports et de visualisations interactives pour faciliter la compréhension des données.
- Tableaux de bord interactifs pour suivre les performances commerciales et surveiller les KPI.
- Collaboration en temps réel pour partager des rapports et des visualisations avec des collègues ou des clients.
Microsoft Power BI est largement utilisé dans les entreprises pour analyser et visualiser des données de manière efficace. Il est également populaire en raison de son intégration facile avec d’autres produits Microsoft tels que Excel et SharePoint.
QlikView
QlikView est un logiciel de Business Intelligence qui permet d’analyser, de visualiser et de partager des données en temps réel. Il est conçu pour extraire des données provenant de différentes sources, notamment des bases de données, des fichiers Excel, des systèmes ERP et des applications Cloud. Grâce à une interface intuitive et conviviale, les utilisateurs peuvent facilement créer des tableaux de bord, des graphiques et des visualisations pour répondre aux besoins de l’entreprise.
QlikView offre une grande flexibilité dans la création de rapports et de visualisations de données. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de graphiques et de diagrammes pour afficher leurs données de la manière la plus efficace possible. Le logiciel utilise également des algorithmes de compression de données pour réduire la taille des fichiers et permettre une analyse plus rapide.
Une autre caractéristique intéressante de QlikView est sa capacité à effectuer des analyses multidimensionnelles. Les utilisateurs peuvent explorer les données sous différents angles et dimensions, ce qui permet de découvrir des tendances et des relations cachées entre les données.
QlikView dispose également d’une fonction de recherche associative, qui permet aux utilisateurs de rechercher des données en utilisant des termes clés plutôt que des requêtes structurées. Cette fonctionnalité facilite la recherche de données spécifiques et permet une analyse plus approfondie des données.
QlikView offre des fonctionnalités de partage et de collaboration pour permettre aux utilisateurs de travailler ensemble sur des rapports et des visualisations de données. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux de bord interactifs avec des collègues et des partenaires, et collaborer en temps réel pour résoudre les problèmes et prendre des décisions plus éclairées.
SAP BusinessObjects
SAP BusinessObjects est un logiciel de Business Intelligence qui permet aux entreprises de collecter, d’analyser et de visualiser des données pour prendre des décisions éclairées. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment des tableaux de bord interactifs, des rapports personnalisables, une exploration de données, une analyse prédictive et une visualisation de données.
SAP BusinessObjects peut se connecter à une variété de sources de données, y compris des bases de données relationnelles, des entrepôts de données, des applications cloud et des données non structurées. Il permet également aux utilisateurs de créer des univers métier, qui sont des structures de données simplifiées qui facilitent la compréhension et l’analyse des données.
Le logiciel offre également des fonctionnalités de collaboration, permettant aux utilisateurs de partager des rapports et des tableaux de bord avec d’autres membres de l’entreprise. Il peut être utilisé par les professionnels de la finance, les analystes commerciaux, les responsables de la chaîne d’approvisionnement, les professionnels de la vente et du marketing, et d’autres personnes impliquées dans la prise de décisions.
SAP BusinessObjects est disponible en plusieurs versions, y compris une version sur site et une version cloud.
IBM Cognos Analytics
IBM Cognos Analytics est un logiciel de Business Intelligence conçu pour aider les entreprises à prendre des décisions plus éclairées en utilisant les données. Il permet aux utilisateurs de collecter, analyser et visualiser les données d’entreprise pour découvrir des tendances et des modèles significatifs. Les fonctionnalités clés comprennent la modélisation de données, l’analyse prédictive, la création de rapports et de tableaux de bord personnalisés, l’exploration de données, la planification et la budgétisation, ainsi que la collaboration et la gestion de projet.
IBM Cognos Analytics prend en charge une variété de sources de données, y compris les bases de données relationnelles, les sources de données non relationnelles, les fichiers plats et les applications SaaS. Il offre également des fonctionnalités avancées d’analyse des données, telles que la segmentation des données, la classification, la prédiction et la détection des anomalies. Les utilisateurs peuvent explorer les données de manière interactive et afficher des visualisations de données pour mieux comprendre les tendances et les modèles.
La solution est conçue pour être facile à utiliser et permet aux utilisateurs de tous niveaux de compétence en matière de données de créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés. Il dispose également de fonctionnalités de collaboration qui permettent aux utilisateurs de partager des informations et de travailler ensemble sur des projets.
IBM Cognos Analytics est utilisé dans une variété d’industries, y compris la finance, la santé, la vente au détail et la fabrication. La solution peut être déployée sur site ou dans le cloud, offrant une flexibilité et une évolutivité pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles.
Oracle BI
Oracle BI (Business Intelligence) est une suite logicielle de business intelligence développée par Oracle Corporation. Elle fournit une plate-forme de reporting, d’analyse, de visualisation et de tableau de bord en temps réel pour les entreprises de toutes tailles. La suite Oracle BI comprend plusieurs outils, tels que Oracle BI Publisher, Oracle BI Server, Oracle BI Interactive Dashboard et Oracle BI Delivers.
Oracle BI Publisher permet de créer, de gérer et de livrer des documents d’entreprise personnalisés, tels que des rapports financiers, des factures, des états financiers, des contrats, etc. Oracle BI Server est un serveur de données en mémoire qui permet d’interroger des données multidimensionnelles et relationnelles en temps réel, tandis que Oracle BI Interactive Dashboard fournit un environnement de conception convivial pour la création de tableaux de bord interactifs. Oracle BI Delivers est un système de distribution automatisé qui permet de planifier et de diffuser des rapports et des alertes par e-mail ou par SMS.
Ensemble, ces outils permettent aux entreprises de collecter, de consolider et d’analyser leurs données pour prendre des décisions commerciales plus informées. Oracle BI est utilisé dans de nombreux secteurs, notamment la finance, les soins de santé, les télécommunications, les ventes et le marketing, pour ne citer que quelques exemples.
MicroStrategy
TIBCO Spotfire
Pentaho
Sisense
Il convient de noter que cette liste n’est pas exhaustive et que d’autres logiciels de BI sont également largement utilisés.
Donc comment choisir le bon logiciel pour sa société?
Le choix du bon logiciel de Business Intelligence pour une entreprise dépend de nombreux facteurs tels que les besoins spécifiques de l’entreprise, le budget, les compétences techniques, la taille de l’entreprise et les types de données à analyser.
Il est important de comprendre les exigences de l’entreprise en matière d’analyse de données et de sélectionner le logiciel qui répond le mieux à ces besoins. Il est également important de considérer la compatibilité du logiciel avec les sources de données actuelles de l’entreprise et les outils de visualisation de données préférés.
Les entreprises doivent également prendre en compte les coûts associés à l’achat et à l’utilisation d’un logiciel de Business Intelligence, ainsi que les compétences techniques requises pour utiliser le logiciel de manière efficace.
En fin de compte, le choix du logiciel de Business Intelligence doit être basé sur une évaluation approfondie des besoins de l’entreprise et des capacités du logiciel à répondre à ces besoins.
Voici une liste des considérations à prendre en compte avant de choisir un logiciel de BI pour votre entreprise :
- Les besoins de l’entreprise : il est important d’identifier les besoins spécifiques de l’entreprise en matière d’analyse de données avant de choisir un logiciel de BI.
- La taille de l’entreprise : les besoins en matière d’analyse de données peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise. Il est important de choisir un logiciel qui convient à la taille de l’entreprise.
- Le budget : le coût du logiciel est un facteur important à prendre en compte. Il est important de choisir un logiciel qui est abordable et qui offre un bon rapport qualité-prix.
- La facilité d’utilisation : il est important de choisir un logiciel qui est facile à utiliser et qui ne nécessite pas une formation approfondie.
- La compatibilité avec les sources de données : le logiciel doit être compatible avec les sources de données utilisées par l’entreprise.
- Les fonctionnalités : il est important de choisir un logiciel qui offre les fonctionnalités nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
- La sécurité : le logiciel doit offrir un niveau de sécurité adéquat pour protéger les données de l’entreprise.
- Le support technique : il est important de choisir un logiciel qui offre un bon support technique pour résoudre les problèmes éventuels.
En prenant en compte ces considérations, vous devriez être en mesure de choisir le logiciel de BI le plus approprié pour votre entreprise.
Conclusion
En conclusion, les logiciels de Business Intelligence (BI) sont des outils essentiels pour les entreprises qui cherchent à tirer des insights précieux de leurs données et à prendre des décisions éclairées. Il existe de nombreux logiciels BI disponibles, allant des options open-source aux suites logicielles complètes proposées par des entreprises établies. Les fonctionnalités des logiciels BI comprennent l’intégration de données, la modélisation de données, l’analyse de données, la création de rapports personnalisables, la visualisation de données, les tableaux de bord interactifs et l’exploration de données. Les utilisateurs de tous les niveaux de compétence en matière de données peuvent bénéficier de ces outils, qui peuvent être utilisés dans de nombreux domaines et secteurs d’activité.
Foire aux questions
Qu’est-ce que la Business Intelligence (BI) ?
La Business Intelligence (BI) est une méthode d’analyse des données d’une entreprise pour en tirer des informations exploitables et prendre des décisions éclairées.
Quels sont les avantages des logiciels BI ?
Les logiciels BI permettent de rassembler des données provenant de sources multiples, de les nettoyer et de les analyser. Les utilisateurs peuvent ensuite créer des visualisations de données, des tableaux de bord et des rapports interactifs pour prendre des décisions éclairées.
Quelle est la différence entre les logiciels BI propriétaires et open-source ?
Les logiciels BI propriétaires sont des solutions payantes développées par une entreprise spécifique, tandis que les logiciels open-source sont des outils gratuits et souvent développés par la communauté. Les logiciels BI propriétaires offrent généralement une interface utilisateur plus intuitive et des fonctionnalités avancées, tandis que les logiciels open-source offrent une plus grande personnalisation et une flexibilité.
Quels sont les critères à considérer pour choisir un logiciel BI ?
Les critères à considérer lors du choix d’un logiciel BI comprennent les coûts, la facilité d’utilisation, la compatibilité avec les sources de données de l’entreprise, les fonctionnalités, la sécurité et le support client.
Qui peut utiliser les logiciels BI ?
Les logiciels BI peuvent être utilisés par les professionnels de tous les secteurs et de tous les niveaux de compétences techniques, en particulier ceux qui ont besoin de présenter des données à des audiences non techniques.
Quels sont les exemples de logiciels BI les plus populaires ?
Les exemples de logiciels BI les plus populaires incluent Tableau, Microsoft Power BI, QlikView, SAP BusinessObjects, IBM Cognos Analytics, et Oracle BI.
Les logiciels BI peuvent-ils être utilisés pour prédire les tendances futures ?
Oui, les logiciels BI peuvent être utilisés pour prédire les tendances futures en utilisant des outils statistiques tels que la modélisation prédictive et l’analyse de tendances. Cependant, il est important de noter que les prévisions futures ne sont que des estimations basées sur des données passées et peuvent ne pas toujours être exactes.