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La solution logicielle de Tealeaf capture coté serveur, sans Tag, tout ce qui se passe sur votre site et permet de rejouer le film de toutes les sessions individuelles.

Cet outil de Customer Experience Management se positionne comme une solution complémentaire aux outils d’analytics « classiques ».

En effet Tealeaf promet de vous aider à déceler et résoudre tout obstacle au parcours client, impactant directement la conversion et la satisfaction client.

Créée en 1999 à San Francisco, Tealeaf est aujourd’hui dans le giron de la société IBM depuis 2012.

 

Ci dessous la vidéo du témoignage client de Sky Bet :

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